Har du noen spørsmål? Send oss gjerne en melding så svarer vi så for vi kan!
Du kan også kontakte oss på e-post: kontakt@nextlevvel.no.
1. Innledning
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan NextLevvel samler inn, bruker, og beskytter personopplysningene dine når du benytter våre tjenester. Vi forplikter oss til å behandle dine personopplysninger på en ansvarlig og sikker måte i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert personvernforordningen (GDPR).
2. Hvem vi er
NextLevvel er et mediekjøps- og vekststrategiselskap basert i Norge som tilbyr tjenester innen digital markedsføring, CRM-integrasjon, annonseinnhold, systemoppsett og automatisering. Vår målsetting er å hjelpe våre kunder med å optimalisere deres digitale annonsering og forbedre kundeopplevelser.
3. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:
Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer.
Bedriftsinformasjon: Navn på selskap, stillingstittel, bransje.
Økonomisk informasjon: Faktureringsdetaljer, betalingshistorikk.
Tekniske data: IP-adresser, informasjonskapsler (cookies), brukeradferd på våre nettsider, data fra CRM-systemer og annonseringsplattformer.
Annonseringsdata: Informasjon fra våre kunders nettsider som samles inn via annonseringsverktøy (f.eks. Facebook Pixel, Google Analytics).
4. Hvordan vi bruker dine personopplysninger
NextLevvel bruker personopplysninger til følgende formål:
Tjenestelevering: For å kunne levere våre tjenester til deg, inkludert oppsett av annonseringskampanjer, analyse av annonseytelse, og strategisk rådgivning.
Kundedialog: For å kommunisere med deg om våre tjenester, besvare forespørsler, gi kundesupport, og holde deg oppdatert på endringer i våre tjenester.
Markedsføring: Vi kan bruke dine opplysninger til å sende deg relevant informasjon om våre tjenester, inkludert tilbud, nyhetsbrev, og kampanjer.
Forbedring av tjenester: For å analysere data og brukermønstre med det formål å forbedre våre produkter og tjenester.
5. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av følgende situasjoner:
Underleverandører: Vi bruker tredjeparter som tilbyr tjenester på våre vegne, slik som IT-tjenester, betalingsleverandører, og verktøy for markedsføringsanalyse (f.eks. Google Analytics, Facebook Ads). Disse tredjepartene har bare tilgang til data som er nødvendige for å levere tjenestene, og de er forpliktet til å beskytte dine opplysninger i samsvar med GDPR.
Lovpålagt deling: Vi kan være forpliktet til å dele personopplysninger dersom dette kreves av norske myndigheter, eller hvis det er nødvendig for å beskytte våre juridiske interesser.
6. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves i henhold til gjeldende lover og forskrifter. Når personopplysninger ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert.
7. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rett til:
Å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
Å be om korrigering av uriktige opplysninger.
Å be om sletting av personopplysninger som ikke lenger er nødvendige for de formål de ble samlet inn for.
Å protestere mot eller begrense behandlingen av dine personopplysninger.
Å trekke tilbake samtykke til behandling der dette er relevant.
Å få utlevert dine opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format (dataportabilitet).
For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på e-post: kontakt@nextlevvel.no.
8. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler på våre nettsider for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan velge å slå av informasjonskapsler i nettleserens innstillinger, men dette kan påvirke funksjonaliteten til nettsidene.
9. Sikkerhet
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring, eller sletting.
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen ved behov. Oppdateringer vil bli publisert på vår nettside, og vesentlige endringer vil bli kommunisert direkte til deg.
11. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:
E-post: kontakt@nextlevvel.no
Telefon: +47 464 32 103
Adresse: Sandakerveien 70 C, 0484 Oslo
